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GARANZIA

Tutti i prodotti da noi venduti sono coperti da garanzia ufficiale del produttore di 2 (due) anni per difetti di conformità (D.lgs. 24/02). La garanzia copre i soli difetti di fabbricazione, non sono garantiti, quindi, i danni accidentali, diretti o indiretti, causati da un uso improprio per i quali la CDR 95 Srl non si riterrà responsabile.

COSA FARE IN CASO DI DIFETTO.

  • In caso il prodotto acqustato mediante il sito risulti difettoso, il cliente potrà trovare assistenza in qualunque negozio Swatch portando, oltre all'orologio, il certificato di garanzia da noi compilato e recante il nostro timbro ufficiale. In alternativa il cliente potrà provvedere a proprie spese a rispedire l'orologio a: CDR95 SRL Swatchstore Via Cola di Rienzo, 167 00192 Roma Allegando il certificato di garanzia ed una copia della fattura/ordine.
  • Qualora il vizio sia manifestamente ed immediatamente riconducibile ad un difetto di fabbricazione, provvederemo nel più breve tempo possibile alla sostituzione del prodotto o della parte difettosa, in caso contrario il prodotto verrà inviato a Swatch per verificare che la rottura rientri nei termini di garanzia; solo dopo avere ricevuto l'autorizzazione dalla casa madre provvederemo alla sostituzione del prodotto; in caso questa venga negata il cliente potrà scegliere se riavere il prodotto, pagando le spese di spedizione o se lasciarlo a Swatch che provvederà allo smaltimento.
  • Qualora il prodotto in questione non sia più disponibile, sarà sostituito con un articolo di pari valore che il cliente potrà scegliere tra quelli presenti sul nostro sito: www.cdr95.it in alternativa verrà erogato un buono di acquisto per un importo pari al valore dell'articolo difettoso spendibile entro sei mesi dalla data di erogazione.



SWATCH STORE - ROMA

VIA COLA DI RIENZO
TEL: (0039) 06-3243277


Il personale degli Swatch Store di Roma è sempre disponibile. Per qualsiasi richiesta o chiarimento non esitare a chiamarci ad uno dei numeri sopraindicati.

SWATCH STORE - ROMA

numero unico di FAX:

(0039) 06-99938491

Per inviare un Fax al nostro Swatch Store o all'amministrazione è possibile utilizzare il numero unico sopra indicato, specificando l'oggetto della richiesta, il reparto cui la stessa verrà inoltrara (amministrazione, Swatch Store Via Cola di Rienzo), ed il mezzo tramite cui si desidera essere richiamati

SWATCH STORE - ROMA

Via Cola di Rienzo, 167

orario di apertura:



Lunedì-Sabato10.00-20.00
Domenica10.30-13.3016.00-20.00